Dúvidas Freqüentes de acesso ao Webmail Outlook Web Access

• O que é o Webmail Microsoft Outlook Web Access?
• Quem pode usar o Microsoft Outlook Web Access?
• Qual é o navegador preferencial para acessar o Microsoft Outlook Web Access?
• Que informações eu preciso saber?
• O que é meu nome de Domínio da rede?
• O que é meu Nome de Usuário?
• O que é minha senha?
• Como desativar o bloqueio de POP-UP?
• Por que devo desativar o bloqueio de POP-UP?
• Onde posso obter ajuda?
  
  

  O que é o Webmail Microsoft Outlook Web Access?
  O Microsoft Outlook™ Web Access é um cliente de correio eletrônico do Microsoft Exchange baseado em acesso via navegador web. Ele possui quase todas as funcionalidades do cliente Outlook, e possibilita ao usuário acesso a sua caixa de correio a partir de qualquer
  
  Quem pode usar o Microsoft Outlook Web Access?
  O Microsoft Outlook Web Access pode ser usado por qualquer usuário que possua permissão de acesso a sua caixa de correio via web.
  
  Qual é o navegador preferencial para acessar o Microsoft Outlook Web Access?
  O navegador preferencial para acessar o Microsoft Outlook Web Access é o Internet Explorer 5.01 (ou superior). Outros navegadores também pderão funcionar, contudo recomendamos o Internet Explorer.
  
  Que informações eu preciso saber?
  Você precisa saber seu endereço de correio eletrônico, seu nome de domínio, seu nome de usuário da rede e sua senha de rede.
  
  O que é meu nome de Domínio da rede?
  Seu nome de domínio de rede nome atribuído a rede local a qual sua conta de usuário é autenticada. No caso do sistema FIEB, algumas unidades possuem domínios distintos: O domínio da sede chama-se DOMAIN-FIEB, Cetind DOMAIN-CET, Dendezeiros DOMAIN-DEN, Sesi Feira de Santana DOMAIN-FEIRA, Cimatec CIMATEC e Senai Feira de Santana SENAIFSA, unidades que não possuem domínio próprio utilizam como domínio DOMAIN-FIEB.
  
  O que é meu Nome de Usuário?
  Seu Nome de Usuário é sua conta para efetuar logon em sua rede. Normalmente ele é o mesmo nome que antecede o símbolo @ no seu endereço de e-mail.
  
  O que é minha senha?
  Todas as contas de usuários dos domínios do Sistema FIEB possuem uma senha exclusiva que permite acesso a rede e a caixa postal de correio eletrônico. Lembre-se que a senha é sensível a caracteres maiúsculos e minúsculos.
  
  Como desativar o bloqueio de POP-UP?
  Para desativar o bloqueio de POP-UP você deverá clicar no menu Ferramentas de seu navegador e em seguida  Bloqueador de Pop-up, e depois Dasativar bloqueio de Pop-up. Este procedimento é válido para o navegador Internet Explorer, caso você esteja utilizando outro navegador diferente deste, o caminho será outro. Nem todas as versões do Internet Explorer possuem o bloqueadores de POP-UP, caso seu navegador não possua, nenhuma tarefa será necessária.
  
  Por que devo desativar o bloqueio de POP-UP?
  Você precisa desativar o bloqueio de POP-UP para poder contar com todas as funcionalidades do seu Webmail Microsoft Outlook Web Access. Por exemplo, caso você possua o bloqueio de POP-UP habilitado, ficará impossibilitado de encaminhar e responder mensagens.
  
  Onde posso obter ajuda?
  Você poderá obter mais ajuda entrando em contato com o serviço de Help Desk via e-mail:central@fieb.org.br ou por telefone 3343-1320
  
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