O SENAI tem como desafio prover educação profissional e superior, serviços tecnológicos e soluções em pesquisa, desenvolvimento e inovação com o propósito de apoiar a indústria nacional, tendo como objetivos:

• Satisfazer as necessidades e expectativas dos clientes;
• Planejar e gerenciar os recursos materiais e financeiros, buscando a otimização dos processos e qualidade dos serviços oferecidos;
• Promover ambiente propício para atrair, desenvolver e manter pessoas;
• Desenvolver ações de melhoria contínua dos processos.